近日，从厚板特钢事业部传来一个好消息：经新钢集团领导率队开拓市场，公司与湖南一家极具代表性的民营钢构企业恢复合作，成功签订首单厚板Q355NE牌号工程机械用钢合约。这不仅意味着厚板特钢事业部终端客户开发进展顺利，更代表着“以客户为中心，以利润为导向”理念在产销研实体化过程中起到重要作用、得到充分落地。
“实现吨钢利润、实际效益的最大化，加大市场开拓力度是关键之关键。”公司第七轮机构改革大中心、大事业部制组织架构落地后，新钢集团党委书记、董事长刘建荣反复强调：厚板特钢事业部和硅钢薄板事业部一定要牢牢坚持以客户为中心、以利润为导向，紧紧抓住吨钢利润的“牛鼻子”，动态对标先进同行打好“移动靶”，动员更多干部多跑市场，开发更多具有核心价值的终端客户，全力以赴推动公司经营效益持续提升。
事情要从3月9日说起。这天下午16:30左右，刚刚结束公司质量管理提升会，新钢集团党委常委、副总经理（主持工作）刘坚锋马不停蹄，立刻率领厚板特钢事业部、国贸公司的数名中层干部争分夺秒奔向湖南。
原来，新钢在2015年曾与一家湖南民营钢构企业有过愉快合作。这家企业产品主要运用于风力发电、隧道掘进、工程机械等行业，近年来发展势头极其强劲，目前在当地民企中位列前三，预计今年将实现上市。但遗憾的是，由于种种原因，新钢在2015年后与他们业务往来越来越少，甚至8年处于终止状态。
此前，厚板特钢事业部梳理潜在终端客户名单时锁定这家企业，并很快与正向自有钢材产品销售、新增重点终端客户和做好用户服务方面转型的国贸公司一拍即合，计划共同前往湖南与该家企业洽谈合作。为展现诚意，全程统筹谋划的新钢集团党委常委、副总经理（主持工作）刘坚锋率队走访。
“在当前钢材市场整体发展形势向好的情况下，新钢的潜在终端用户还会越来越多！”2月份经营例会上，刘坚锋感慨颇深地分享此次走访过程：“客户对新钢近两年来翻天覆地的变化非常认可，尤其对新钢创新性推动大中心、大事业部制改革，提出‘打造精品硅钢和高品质厚板全球双一流示范企业’的全新战略尤为赞赏、高度认同。新钢的全新战略，与客户把向用户生产供应高附加值产品的未来发展战略不谋而合，这成为了双方促成和深化合作的强大支撑。”
“现在，我们月人均出差天数5天，2月份终端客户比例相比公司指标高出4%。能与终端客户恢复合作，极大程度上归功于公司指标任务方向的正确。”走访结束后，新钢很快就与这家企业签订了首单1191吨厚板Q355NE牌号工程机械用钢合约。
随同走访的厚板特钢事业部总经理助理刘东旭说，为贯彻公司提升终端客户比例要求，厚板特钢事业部一方面要求全体干部带头和生产、技术人员随同跑市场，另一方面结合一人一表制定并实施激励政策——营销人员按订单业绩拿收入，多劳多得上不封顶，少劳少得拿生活费。现在，营销部门的个人月收入差距最大超5000元，日后还会进一步拉大。
目前，与湖南这家民营钢构企业的首笔订单钢材正有条不紊进入生产流程。为确保质量一流、服务一流，该笔订单作为重点合同已被纳入绿色通道，客户关于产品表面质量等的要求将被全方位满足，客户关于产品使用的服务将被全过程跟踪。
多跑一次市场，就是多一次机遇。此次恢复合作，让厚板特钢事业部转变了观念、提振了信心。未来，他们牢牢坚持以客户为中心、以利润为导向，抢抓钢材市场回暖宝贵机遇，在终端用户、重点工程方面狠下苦功，为新钢打造精品硅钢和高品质厚板全球双一流示范企业贡献更多力量。
